Ayuda y recursos

Preguntas frecuentes generales

¿Qué es Pinterest Academy?
Pinterest Academy es una plataforma de aprendizaje diseñada para ayudarte a tener éxito en Pinterest. Gracias a interesantes cursos en línea, seminarios web informativos y programas de certificación avanzados puedes aprender a crear campañas efectivas y desarrollar las mejores habilidades para sacar partido a Pinterest. Tanto si estás empezando a usar los anuncios de Pinterest como si quieres ampliar tus conocimientos, esta es la opción ideal para ti.

¿A quién va dirigida Pinterest Academy?
Pinterest Academy se dirige a anunciantes de marcas o agencias que quieren comprender mejor cómo crear campañas publicitarias que triunfen en Pinterest.

¿Pinterest Academy es gratuita?
Sí, es una plataforma gratuita y está disponible para cualquier usuario con una cuenta personal o una cuenta para empresas de Pinterest."

¿En qué idiomas está disponible Pinterest Academy?
Pinterest Academy está disponible en inglés de EE. UU., inglés de Reino Unido, alemán, español, francés, portugués, japonés e italiano.

Aprendizaje en línea

¿En qué consisten los cursos en línea?
Desde aspectos básicos como Por qué Pinterest hasta módulos como Soluciones de medición, en nuestros interesantes cursos en línea encontrarás instrucciones y consejos para cada paso del proceso de creación de campañas. Puedes hacerlos cuando quieras y te ayudarán a ejecutar campañas efectivas en Pinterest.

¿Cuánto se tarda en completar cada curso?
Los cursos están diseñados para completarse en entre 10 y 20 minutos. Se componen de lecciones cortas, que duran alrededor de 5 a 8 minutos cada una.

¿Cómo me registro en Pinterest Academy?
Regístrate en pinterestacademy.com utilizando una cuenta personal o para empresas de Pinterest (te recomendamos usar una cuenta para empresas para aprovechar la plataforma al máximo). Una vez te hayas registrado, puedes comenzar con cualquier curso o con nuestra ruta de aprendizaje de Advertising Essentials de Pinterest. Tu progreso se quedará guardado y podrás continuar desde donde lo dejaste en cualquier momento. Si has estado usando tu correo electrónico personal y prefieres usar tu correo electrónico de empresa, sigue estos pasos.

¿Puedo ganar una insignia?
¡Sí! Puedes ganar una insignia de habilidades digitales a través de nuestro socio Credly cuando termines la ruta de aprendizaje de Advertising Essentials de Pinterest, que incluye 10 cursos y 40 lecciones.

¿Cómo solicito mi insignia a Credly?
Para solicitar tu insignia, debes completar todos los cursos de la ruta de aprendizaje de Advertising Essentials de Pinterest y aprobar la evaluación. Una vez lo hayas hecho, Credly te enviará un correo electrónico con las instrucciones para obtener la insignia.

Seminarios web

¿Qué son los seminarios web de Pinterest Academy?
Pinterest Academy organiza eventos en línea y en directo para todo el mundo cada dos meses. El objetivo es proporcionar información más profunda y detallada sobre un tema específico que varía de un seminario a otro. Estos eventos se centran principalmente en temas de aprendizaje avanzado, que nuestros expertos presentan en directo a un público global.

¿Cómo me entero de los próximos seminarios web?
Para enterarte de los próximos seminarios web de tu región, suscríbete a nuestra newsletter para anunciantes.

¿Cómo puedo ver los seminarios web grabados previamente?
Después de cada sesión, subimos las grabaciones a nuestra página de seminarios web para que puedas verlas cuando quieras.

Certificación

¿Qué es el programa de certificación de Pinterest?
Este programa mide y valida el conocimiento relacionado con el trabajo de una persona y su experiencia real en la plataforma de anuncios de Pinterest.

¿Por qué debo certificarme?
La certificación de Pinterest es una oportunidad para mostrar tus conocimientos y experiencia en el uso de la plataforma de publicidad de Pinterest. Puedes aprovecharla para mejorar tu nivel profesional ahora o en el futuro. Anímate y sé de los primeros en obtener la certificación de Pinterest.

¿Cuál es la diferencia entre una insignia de habilidades y una certificación?
La insignia de habilidades de Advertising Essentials de Pinterest es una insignia virtual que se obtiene al hacer y aprobar una serie de 10 cursos básicos de Pinterest Academy. Es un hito clave para el estudiante básico, cuenta con el respaldo de los cursos en línea y se puede ganar en un día.

La certificación es un tipo diferente de hito; requiere un aprendizaje más riguroso y un mayor nivel de compromiso para demostrar tu dominio sobre un tema. Las certificaciones están especialmente diseñadas para que el alumno muestre unos conocimientos más profundos que se alinean de forma específica con una función laboral. Son un logro profesional en el sector, y requieren años de experiencia y la aprobación de un examen diseñado por y para profesionales.

Utiliza las insignias de habilidades para celebrar hitos clave y las certificaciones para demostrar logros profesionales.

¿Qué exámenes de certificación ofrece Pinterest actualmente?
Pinterest lanzó la certificación Pinterest Media Buyer el 30 de abril de 2024. Desarrollaremos y lanzaremos certificaciones adicionales en un futuro próximo. ¡Seguiremos informando!

¿En qué idiomas está disponible el examen?
El examen está disponible a nivel mundial únicamente en inglés de EE. UU. y Reino Unido. Está previsto que se publique en los siguientes idiomas adicionales más adelante en 2024:

• Japonés
• Español internacional
• Portugués de Brasil
• Francés
• Alemán

Contacta con nosotros

¿A quién me dirijo si tengo problemas de acceso?
Puedes escribirnos a pinterestacademy@pinterest.com.

¿Dónde puedo enviar comentarios?
Tu opinión es muy importante para nosotros. Puedes enviar tus comentarios a pinterestacademy@pinterest.com.

Ya lo tengo todo listo para empezar a publicar anuncios en Pinterest, ¿dónde puedo dirigirme si tengo más preguntas?
Puedes consultar preguntas, buscar respuestas y leer sobre varios temas en nuestro Centro de asistencia. Además, puedes aprovechar nuestra maravillosa Comunidad de Business para encontrar consejos y conversaciones útiles.