Ayuda y recursos

Preguntas frecuentes generales

¿Qué es Pinterest Academy?
Pinterest Academy es una plataforma de aprendizaje diseñada para ayudarte a alcanzar el éxito en Pinterest. Ejecuta campañas efectivas y desarrolla las mejores habilidades para usar la plataforma con atractivos cursos de aprendizaje electrónico, seminarios web informativos y programas de certificación avanzados. Si recién empiezas a usar los anuncios de Pinterest o buscas mejorar tu experiencia, Pinterest Academy está para ayudarte.

¿Para quién es Pinterest Academy?
Pinterest Academy está dirigida a anunciantes de marcas o agencias que buscan comprender mejor cómo crear campañas publicitarias más exitosas en Pinterest.

¿Pinterest Academy es gratis?
Sí, Pinterest Academy es gratis y está disponible para cualquier usuario que tenga una cuenta personal o para empresa de Pinterest.

¿En qué idiomas está disponible?
Pinterest Academy está disponible en inglés de EE. UU., inglés del Reino Unido, alemán, español, francés, portugués, japonés e italiano.

Educación en línea

¿Qué son los cursos de educación en línea?
En los cursos de educación en línea, encontrarás todo lo que necesitas para crear una campaña de Pinterest, desde los conceptos básicos de "Por qué Pinterest" hasta los módulos más avanzados, como "Soluciones de medición". Estos cursos son atractivos, bajo demanda y te ayudarán a ejecutar una campaña exitosa en Pinterest.

¿En cuánto tiempo se completa cada curso?
Cada curso está diseñado para durar entre 10 y 20 minutos. Los cursos se componen de lecciones más cortas, que duran aproximadamente entre cinco y ocho minutos cada una.

¿Cómo me inscribo en Pinterest Academy?
Inscríbete en pinterestacademy.com con una cuenta de Pinterest personal o para empresa (te recomendamos usar la cuenta para empresa, así aprovecharás al máximo nuestro programa). Una vez que te hayas inscrito, puedes comenzar con cualquier curso o seguir nuestra ruta de aprendizaje de Advertising Essentials de Pinterest. Tu progreso se guardará y podrás continuar desde donde lo dejaste en cualquier momento. Si estuviste usando tu correo electrónico personal y quieres convertirlo en el correo electrónico de la empresa, sigue estos pasos.

¿Puedo obtener una insignia?
¡Sí! Tras completar la ruta de aprendizaje de Advertising Essentials de Pinterest, que incluye 10 cursos y 40 lecciones, puedes obtener una insignia de habilidades digitales a través de nuestro socio Credly.

¿Cómo solicito mi insignia de Credly?
Para recibir tu insignia, debes completar todos los cursos de la ruta de aprendizaje de Advertising Essentials en Pinterest y aprobar el cuestionario. Después de eso, Credly te enviará un correo electrónico con las instrucciones para obtener tu insignia.

Seminarios web

¿Qué son los seminarios web de Pinterest Academy?
Pinterest Academy organiza eventos virtuales en vivo a nivel mundial dos veces al mes. Cada sesión tiene como objetivo lograr la comprensión en profundidad de un tema específico que varía de un seminario web a otro. Estos eventos se concentrarán principalmente en temas de aprendizaje avanzado, que nuestros expertos presentarán en tiempo real ante una audiencia global.

¿Cómo me entero de los próximos seminarios web?
Para mantenerte al tanto sobre los próximos seminarios que se organizarán en tu región, asegúrate de suscribirte a nuestra newsletter para anunciantes.

¿Cómo hago para ver los seminarios web grabados previamente?
Después de cada seminario web, subimos todas las grabaciones a nuestra página de seminarios web para que puedas verlas cuando lo desees.

Certificaciones

¿Qué es el programa de certificación de Pinterest?
En este programa, medimos y validamos el conocimiento relacionado con el trabajo de un individuo y su experiencia de la vida real en la plataforma de anuncios de Pinterest.

¿Por qué debería certificarme?
Obtener una certificación de Pinterest es una oportunidad para mostrar tus conocimientos y experiencia con la plataforma de anuncios de Pinterest. Puedes aprovechar tu certificación para subir de nivel profesional o como una oportunidad para avanzar en tu carrera a futuro. ¡Te animamos a que estés entre los primeros en obtener la certificación de Pinterest!

¿Cuál es la diferencia entre una insignia de habilidades y una certificación?
La insignia de habilidades de Advertising Essentials de Pinterest es una insignia virtual que se otorga por tomar y aprobar una serie de 10 cursos básicos de Pinterest Academy. Es un hito fundamental para quienes están aprendiendo de forma casual. La insignia de habilidades está respaldada por los cursos de aprendizaje electrónico y se puede obtener en un día.

Las certificaciones son otra clase de hito, están diseñadas para ser más rigurosas y requieren de un mayor nivel de compromiso para demostrar tu capacidad. Están cuidadosamente elaboradas para mostrar una experiencia más amplia que se alinee específicamente con una función laboral. Las certificaciones son un logro profesional de la industria, que requieren años de experiencia y la aprobación de un examen desarrollado profesionalmente.

Utiliza la insignia de habilidades para celebrar logros fundamentales y las certificaciones para demostrar logros profesionales.

¿Qué exámenes de certificación ofrece Pinterest actualmente?
El 30 de abril de 2024, Pinterest lanzó la Certificación Pinterest Media Buyer. Continuaremos desarrollando y lanzando certificaciones adicionales en el futuro cercano. No te las pierdas.

¿En qué idiomas está disponible el examen?
El examen está disponible en todo el mundo únicamente en inglés de EE. UU. y del Reino Unido. Más adelante en 2024, está previsto que se publique en los siguientes idiomas:

• japonés
• español internacional
• portugués (BR)
• francés
• alemán

Contáctanos

¿Con quién debo comunicarme si tengo problemas de acceso?
Puedes escribirnos directamente a pinterestacademy@pinterest.com.

¿Dónde puedo enviar comentarios?
Gracias por preguntar, tu opinión es muy valiosa. Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo enviando un correo electrónico a pinterestacademy@pinterest.com.

Tengo todo listo para comenzar a publicar anuncios en Pinterest. ¿Dónde puedo solucionar problemas si tengo más preguntas?
Puedes buscar preguntas y examinar varios temas en el Centro de asistencia. Además, puedes consultar nuestra maravillosa Comunidad de Business para ver los mejores consejos y debates útiles.